渠道导航
栏目与入口一屏铺开,首页、服务清单、常见问答各就各位,不必来回翻找。
在线渠道主站 · 九年稳定运营
宝石娱乐把入口导航、设备适配、额度记录与人工支持串成一条顺手的路径。桌面端怎么进、换了机器怎么接、记录去哪里看,第一次来也能自己走完。
Windows、macOS、Android、iOS、HarmonyOS 与平板六类终端,都在适配范围内。
常驻能力
四件事常年在线:找得到入口、认得出设备、查得清记录、找得到人。
栏目与入口一屏铺开,首页、服务清单、常见问答各就各位,不必来回翻找。
在线18 个浏览器版本组合逐季复核,进门前先知道手上这台机器能不能用。
第 12 版按日期倒序排列,默认展示最近 30 天,账户每次变化都留得下痕迹。
支持按期筛选42 人团队三班值守,登录与设备类问题优先分派,工单 24 小时内回复。
09:00–02:00
设备与浏览器适配
适配清单每季度复核一次,当前已更新至第 12 版。按您的终端切一下,比对系统和浏览器版本。
Windows 11 / Windows 10,macOS 14 及以上版本。
Edge、Chrome、Firefox 最新两个大版本;macOS 另可用 Safari。
建议 1920×1080 及以上分辨率,页面与表格都能完整铺开。
长期坐在工位上使用、需要同时查看记录与操作面板的用户。
与桌面电脑一致,Windows 与 macOS 均在清单内。
Chrome、Edge、Firefox 最新两个大版本,保持自动更新最稳。
1280×720 起可用;缩放保持在 100%–125%,避免工具栏被挤出屏幕。
出差、临时换机时使用,接入外接屏后体验接近桌面。
iPadOS、HarmonyOS 与 Android 平板均在清单内。
Safari、Chrome 与系统自带浏览器,建议开启自动更新。
横屏握持,栏目与记录表不会互相遮挡。
家里沙发上翻记录、看公告,比手机看得更舒展。
iOS、Android 与 HarmonyOS 手机版本均在清单内。
系统浏览器与 Chrome,版本过旧时先升级再进入。
竖屏浏览,额度记录可左右滑动查看完整字段。
临时出门在外,查一条记录或提一个工单足够用。
清单随季度复核更新。个别定制系统与久未升级的旧版本可能不在范围内,用下面三步自检最快。
桌面端进入顺序
从打开页面到看见自己的面板,中间只有一次设备确认需要您动动手。
升级版主页打开后,导航与各入口在一屏内齐备,无需逐层点开。
新设备首次进入需过一次二次验证,平均耗时约 90 秒。
额度记录、适配信息与工单进度都收在面板里,一页看完。
额度变动记录
记录面板默认展示最近 30 天,最新的一条排在最上面,翻一屏就知道最近发生了什么。
| 日期 | 类型 | 变动额度 | 状态 |
|---|---|---|---|
| 03-14 | 渠道额度调整 | +1,200 | 已生效 |
| 03-09 | 活动额度发放 | +300 | 已生效 |
| 03-02 | 月度结算 | −480 | 已生效 |
| 02-26 | 人工补录 | +150 | 已生效 |
| 02-18 | 额度校验 | 0 | 已完成 |
上面是面板的字段结构,具体数额以您账户内的实际记录为准。
需要人帮忙的时候
能自己解决的翻两页就好,解决不了的直接交给我们。